1. 개인정보 수집 항목 및 수집방법

가. 개인정보 수집항목
회사는 개인의 식별, 여행 서비스 제공을 위해 수집하는 항목은 다음과 같습니다.
- (필수) 성명,핸드폰번호
나. 개인정보 수집방법
코레일관광개발에서 운영하는 홈페이지(www.cheongdorailbike.co.kr)에서 상품 예약 시 개인정보를 수집합니다..

2. 개인 정보의 수집 및 이용 목적

가. 서비스를 위한 본인식별 및 상품상담 및 예약내역 확인, 약관의 주요 변경사항, 기타 마케팅 정보 등을 제공
나. 고객만족도조사(PCSI) 공공기관의 운영에 관한 법률에 따라 연 1회이상 고객만족도조사 실시

3. 개인정보의 이용 및 보유기간

고객님의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면
파기됩니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이
관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관 합니다.

가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실과 동의 거부에 따른 불이익 내용 이용자는 "코레일관광개발"에서 수집하는 개인정보에
대해 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시에는 예약서비스 이용이 제한됩니다.